Досудебная претензия о возврате денег за экспертизу

Претензия на возврат денежных средств — образец досудебной претензии.

Главное понимать, что он не должен быть слишком короткий или слишком длительный. По общему правилу претензия оформляется на имя самого должника (продавца). Если же в качестве последнего выступает сотрудник магазина, частной или государственной организации, то письмо направляется соответственно:

1. Администрации магазина.
2. Руководству организации.

Кроме этого, Вы можете обратиться к официальному представителю должника, если знаете его местонахождение. Вручить документ можно лично или по почте.

Желательно, чтобы письмо было заказным с уведомлением. Получив его назад с отметкой о принятии, Вы убедитесь в том, что адресат получил обращение.

Допускается передача по электронной почте или факсу. В список документов, прилагаемых к претензии, входят копии:

1. Паспорта заявителя.
2. Бумаг, подтверждающих Ваше право требовать возврат денег (долговая расписка, договор займа, квитанция об оплате, товарный чек, счет-фактура и др.).

Как вернуть деньги, составив досудебную претензию

Согласно им, претензия должна состоять из четырех частей:

1. Какими статьями Закона «О защите прав потребителей» вы руководствуетесь при предъявлении требований.
2. Описательная часть, содержащая информацию о продавце и покупателе, о приобретенном товаре и обнаруженных недостатках. Дефекты следует описать подробно (в какие сроки и при каких обстоятельствах они были обнаружены, свидетели, присутствовавшие при этом, каким образом зафиксированы, результаты проведенных экспертиз при их наличии).
3. Непосредственно требование о возврате денег.
4. Приложения к претензии.

   К ним относятся копии кассовых чеков, подтверждающих факт покупки именно в этой торговой точке, гарантийных талонов (при их наличии), актов и заключений экспертиз (если они проводились).

Претензия составляется в двух идентичных экземплярах.

Один предъявляется поставщику, а другой – остается у предъявителя с подписью магазина и датой принятия.

Досудебная претензия возврат товара

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,

Претензия на возврат денежных средств (образец)

Важно ссылаться на конкретные нормы. Отражаются выдвигаемые требования.

Важно отразить время, в течение которого представитель учреждения должен дать ответ на претензию.

Бумаги должны обосновывать направленную претензию. В качестве приложений может выступать чек, договор купли-продажи, акт осмотра, акт приёма-передачи, заключение экспертизы.

Прописывается дата составления претензии, подпись заявителя, а также его фамилия и инициалы. Допустимо обращение в уполномоченный орган с претензией через представителя.

Претензия о возврате денег за независимую экспертизу

» Как подать претензию в банк о возврате денежных средств? В современных условиях, услуги банковских организаций задействованы во всех сферах рыночных отношений. Клиенты банков могут совершать покупки, не выходя из дома, оплачивать услуги ЖКХ и осуществлять денежные переводы, с полной уверенностью в том, что операция будет зарегистрирована, и в случае ошибки, ее можно будет отменить.

Когда случаются ошибки при осуществлении операций, клиент всегда может подать претензию в банк о возврате денежных средств, которую рассмотрят, обработают и приложат все возможные усилия к урегулированию ситуации. О том, как написать обращение в банк, мы расскажем в этой статье. Содержание статьи Знание того, как написать претензию в банк, пригодится не только людям желающим вернуть свои денежные средства, но и тем, кто столкнулся с не корректной работой финансового учреждения.

Даже если вы понимаете, что само по себе обращение к банку не принесет нужного результата, составление заявления в организацию будет первым шагом к разрешению любых трудностей. Это обусловлено тем, что взаимоотношения клиентов с финансовыми учреждениями фиксируются по средствам договора, и контролируются Гражданским Кодексом, который в свою очередь, диктует потребителям основное условие разрешения конфликтов. Можно выделить ряд причин, по которым наиболее часто подаются подобные обращения:

• Претензия в банк по кредиту (здесь и изменения в условиях договора без уведомления, и перерасчет выплат, произведенный с ошибкой и многое-многое другое);
• Претензия о возмещении денежных средств (возмещение комиссии, перерасчет сумм, неверное начисление неустоек и пени и т. п.);
• Претензии в банк о некачественном предоставлении услуг (здесь, как претензии к персоналу по качеству услуг, так и заявления о сбоях в работе банкоматов и терминалов);
• Претензия в банк о мошенничестве (если при оплате товаров и услуг в магазинах с вас взимаются дополнительные комиссии, если вам приходится переплачивать за дополнительные банковские продукты, которые не были заявлены в договоре, то такие действия могут быть интерпретированы как мошенничество со стороны финансовой организации);
• Претензии о несоблюдении сроков по договору;
• Претензии о разглашении персональных данных, актуальны в тех случаях, когда вам начинают приходить подозрительные смс с предложениями товаров и услуг, на которые вы не давали согласия.

Если вы столкнулись с одной из этих проблем, то стоит составить и подать претензию в банк и подать ее лично или по средствам заказного письма с уведомлением о получении.

Инструкция: готовим претензию на возврат денежных средств

Например, сотрудник, по доверенности.

Шаг 1. Итак, начинаем с шапки досудебного требования о возврате денежных средств:

• Указываем реквизиты документа: дату составления и регистрационный исходящий номер (претензию придется зарегистрировать в журнале исходящей корреспонденции).
• Сведения о получателе письма претензии о возврате денежных средств (образец).
• Данные о заявителе. Пропишите полное наименование учреждения, укажите адрес, номер контактного телефона, ИНН, КПП, ОГРН, электронную почту, факс и прочие данные для связи. Например, должность специалиста, ответственного за решение возникшего спора.

Образцы досудебных претензий о возврате финансовых средств

В этих предложениях указываются статьи и выдержки из законов, где указывается право заявителя обращаться в надзорные органы либо судебные инстанции для решения данного вопроса.

Это могут быть договоры займа, либо расписки с обязательным нотариальным заверением. Такие копии документов прилагаются в конце претензии. Список пишется сразу после мотивирующей части.

Все бумаги должны составляться в 2 экземплярах. Подписи каждой стороны обязательны.

Для того, чтобы удостовериться в получении отправленного требования, его необходимо посылать заказным письмом с уведомлением.

Правила составления досудебной претензии на возврат денежных средств

132 ГПК, доказательства реализации претензионного способа разрешения конфликта в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению.

В противном случае, как гласит ст. 135 ГПК, вся поданная в судебный орган документация возвращается истцу, а дело не подлежит возбуждению.Нормы гражданского процессуального законодательства позволяют судье вернуть иск, если досудебный порядок разрешения спора не был реализованПретензия — универсальный инструмент разрешения спора: она применяется абсолютно во всех сферах гражданских и хозяйственных отношений и может быть использована любой из сторон. В претензии могут заявляться требования как денежного, товарного, так и нематериального характера.Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар (телефон), для начала следует написать официальную претензиюТаблица: примеры ситуаций, требующих применения претензионного способа решения

Досудебная претензия — образец и порядок подготовки

Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии.

Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.

Отсчитывать срок исполнения требования, указанный в претензии, надо с момента, получения письма ответчиком.

Узнать об этом можно на сайте Почты России.

Если письмо прибыло в место вручения — ответчик считается уведомленным. Если вы уверены,что в досудебном порядке исполнять ваше требование ответчик не собирается, можно поступить проще и не ждать истечения отведенного претензией срока. Практикующие юристы подают заявление в суд спустя неделю после отправки досудебной претензии.

Пока суд принимает иск к производству, ответчик успевает получить письмо. В качестве общего образца претензии приводится претензия, которую можно использовать для возврата задолженности.

Претензия на возврат денежных средств: образцы претензий на некачественный товар, за услугу, за авиабилет и другое

Оплата, произведенная путем безналичного расчета должна вернуться строго аналогичным образом.

В основном все современные телефоны принадлежат к списку технически сложных товаров. В случае когда сотовый надлежащего качества, возвратить средства потраченные на него вы не сможете. По Закону о защите прав потребителей возврат денег возможно, если продукт бракованный.

Возможно это сделать в течение 14 дней, без учета дня покупки. Для этого стоит написать жалобу на магазин.

Скачать экземпляр можно нажав на . После этого необходимо заполнить его и отправить в администрацию магазина. Для подтверждения неисправности они имеют все основания потребовать экспертизу.

Делается она за их счет в течение 20 дней. Если она подтвердила ваши слова, магазин обязан вам вернуть все деньги.

В противном случае вы вправе обратиться в суд. Если досудебная претензия о возврате денежных средств не дала результатов, рекомендуется обратиться в суд.

Претензия о возврате денежных средств

Например, дата приобретения товара, какая сумма уплачена, наличие кассового или товарного чека, накладной; в связи с чем возникла необходимость возврата товара и получения денег, уплаченных за него; правовые основания для заявления претензии о возврате денежных средств со ссылкой на конкретные нормы действующего законодательства; выдвигаемое требование с указанием времени, в течение которого следует дать ответ на претензию.

Так, согласно Федеральному закону о защите прав потребителей, государственные и муниципальные структуры обязаны ответить в течение 30 дней. Для частных лиц этот срок составляет 10 дней; форма ответа – письменно или по электронной почте; список прилагаемых документов, которые обосновывают направленную претензию. Это может быть договор купли-продажи, товарный или кассовый чек, приходный кассовый ордер, акт приема-передачи, акт осмотра товара специалистом, заключение товароведческой экспертизы о качестве товара;

Претензия о возврате денежных средств за проведение экспертизы

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Это обстоятельство также является основанием для подачи претензии и возврата средств.

На протяжении года гражданин не мог использовать устройство более тридцати дней в связи с частыми гарантийными ремонтами.

Справка! В претензии можно потребовать произвести обмен устройства, вместо возврата средств. Правом подачи претензии обладают также и юридические лица. В данном случае основанием для составления документа может послужить переплата, нарушение срока поставки товаров, низкое качество оказанных услуг, ошибка в банковских реквизитах и т.

д. Структура документа Каких-либо особых требований к претензии не выдвигается, она составляется в соответствии с общими правилами переписки.

Правила оформления и образец досудебной претензии

Суд вправе оставить ее иск без рассмотрения. Это означает, что процесс начнется только тогда, когда будет испробован метод переговоров между двумя контрагентами.

Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора. Чтобы написать бумагу без ошибок, в нее нужно включить следующие данные:

1. Адресат

Это лицо, которое нанесло вред автору документа и должно возместить ущерб.

Если нарушителем является несовершеннолетний, получателями претензии будут его родители (опекуны).

Важно! Документ адресуется лицу, несущему ответственность за действия организации. Иными словами, недовольства и требования высказываются не продавцу в магазине или курьеру, а генеральному директору коммерческой структуры.