Если оюувь мала могу ли сдать обратно в магазин

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Там предоставьте её, а также документы, подтверждающие покупку обуви именно в этом магазине.

Если обуви подходящего размера в момент возврата нет, то:

1. Покупатель вправе требовать вернуть потраченную сумму в обмен на возврат не подошедшей обуви.
2. Покупатель может договориться с продавцом магазина обуви, когда обувь подходящего размера подвезут в магазин.

Как вернуть неудобную обувь?

Если же случай совсем запущен и требования остаются без внимания, то можно направить свою жалобу на магазин в организацию, которая занимается защитой прав потребителей, приложив все необходимые документы, подтверждающие приобретение товара, а также копию обращения, которая была составлена в магазине. О том, как сдать обувь без чека, Как вернуть обувь без коробки, читайте по ссылке: Стоит остановиться более детально на том, как себя вести в ситуации, когда обувь просто не подошла по каким-либо причинам: Первым делом необходимо упаковать обувь обратно в коробку со всеми дополнительными комплектующими, которые прилагались при покупке (это могут быть набойки, ремешки, средства по уходу за обувью и т.

д.). Далее нужно будет взять с собой документ удостоверяющий личность и чек, хотя в магазине без него не имеют право произвести отказ, однако его наличие существенно сэкономит время.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

факторы, ухудшающие эстетический вид обуви или препятствующие ее нормальной эксплуатации.Соответственно, вернуть натирающую или некомфортную в носке обувь реально, если ее дефекты будут признаны таковыми, которые ограничивают эксплуатационные свойства.Недобросовестные продавцы часто «отшивают» покупателей, обратившихся с требованием осуществить возврат средств за бракованную обувь, мотивируя это истечением 14-дневного срока.Между тем правило 14 дней не имеет никакого отношения к гарантии качества товара. Предъявить покупатель вправе:

1. на протяжении всего гарантии на обувь, если у него есть гарантийный талон. В большинстве случаев гарантия на обувь выдается на месяц или сезон;
2. если гарантийный срок не установлен, то ходатайствовать о возврате бракованной обуви покупатель может в период до 24 месяцев с даты приобретения товара.

Покупатель

Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

А вот аналогичное мероприятие с уже использовавшимся товаром имеет большее количество нюансов.Во-первых, стоит отметить, что вернуть уже ношенную обувь можно только в том случае, если в процессе ее эксплуатации покупатель выявил дефекты у приобретенной продукции или свойства, которые ранее не были оговорены продавцом.При таких обстоятельствах сохранение товарного вида, бирок и подобных вещей не требуется.

Наличие выявленных в процессе эксплуатации обуви дефектов или свойств, не указанных продавцов при продаже продукции, позволяет покупателю восстановить свои права одним из следующих способов:вернуть все уплаченные средства обратно в полном размере;обменять обувь на аналогичную или схожую по формату с доплатой/получением обратно части средств; потребовать от продавца устранения имеющихся дефектов обуви за его счет;получить часть от стоимости некачественной продукции

Как вернуть обувь в магазин и в какой срок это можно сделать?

Если продавец отказывает вам без причин – необходимо , в тексте которой будут описаны недостатки обуви, из-за которых вы требуете возврата, а также указание на то, что согласно закону «О защите прав потребителей» вы имеет право требовать обмена товара или возврата денежных средств. В течение семи дней продавец обязан рассмотреть претензию и удовлетворить ваши требования, но если для установления факта брака потребуется экспертиза – этот срок может быть увеличен до 20 дней. Если по истечении этих сроков вам приходит отказ или никаких уведомлений от продавца нет вообще – вы можете подать , а при необходимости пойти в суд.

Однако в последнем случае вам лучше . Важно! Если же о дефекте, который служит причиной возврата, вас уведомили перед покупкой – продавец имеет полное право отказать.

Например, если вы приобретали обувь со скидкой, обусловленной какими-либо дефектами, указанными продавцом. Как вернуть обувь в магазин в этом случае – вероятно это будет уже проблематично.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.2.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Автор статьи: юрист по защите прав потребителей Евгений Волков, https://evgeniyvolkov.ru.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются

Не подошла обувь? По закону вы можете ее вернуть!

В том случае, если вы считаете, что вам необоснованно отказали в обратном приёме не подошедшей по каким-то причинам обуви, то сначала следует попытаться отстоять свои законные права с помощью общества по защите прав потребителей. Эта организация имеет большой опыт по оказанию помощи, в первую очередь юридической, при любых затруднениях при общении с продавцами.

Обратите внимание! Информация из данной статьи может быть не полной, по причине частого изменения законодательства.

Кроме того, конкретно ваша ситуация возможно требует, более детального изучения. Поэтому советуем проконсультироваться с нашими специалистами по телефонам: в Москве +7 (499) 938-44-32, в Санкт-Петербурге: +7 (812) 467-34-03, По всей России 8 (800) 511-81-26 — это бесплатно, анонимно и профессионально!

Последней инстанцией в такой ситуации является суд.

Это крайняя мера и обычно до неё, если обувь возвращается в первые две недели, дело не доходит.

Совет 1: Как вернуть обувь, если она не подошла

Вы радостно принесли покупку домой. Но при ближайшем рассмотрении выяснилось, что обувь жмет и натирает ноги, на правом сапоге плохо прошит шов, да и цвет вы хотели совсем не этот. Есть возможность вернуть или обменять неподходящую или некачественную обувь.

Вам понадобится

Подлежащая обмену или возврату обувь с упаковкой, фабричными ярлыками и кассовым чеком.
Инструкция 1 В течение 14 дней после покупки вы можете вернуть в магазин неношеный товар, обозначив причину следующим образом: товар не подошел вам по размеру, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Перед выходом на улицу примерьте обувь дома, попробуйте в ней походить. Если то, что обувь вам не подходит, обнаружится при домашней примерке, решить вопрос будет просто.

Поврежденную в процессе носки обувь вернуть в магазин вы уже не сможете.

2 Кроме того, по истечении двух недель вы можете вернуть в магазин только ту обувь, в которой присутствует производственный дефект.

Можно ли вернуть в магащин обувь если она мала

5 Если у магазина возникли сомнения, он имеет право отправить обувь на экспертизу, и если окажется, что дефект образовался все-таки не по вашей вине, магазин должен заменить товар.

Если же они докажут что вы, например, производили ремонт (кроме замены набоек или приклеивания профилактической подметки), обувь вам не поменяют. 6 Какие еще бывают дефекты, которые по закону требуют от продавца замены обуви?

Могут разойтись швы, осыпаться краситель, отойти подошва (более 3 мм в глубину и 1 см в ширину). 7 Чтобы вам вернули деньги, претензию нужно будет оформить письменно, указав все обнаруженные дефекты. Категории Общие вопросы Купил супруге обувь.

Обувь оказалась мала. Приехал обратно в магазин, который работает с 10:00 до 21:00 ежедневно, чтобы вернуть покупку, но мне сообщили, что возврат можно выполнить ТОЛЬКО по будням с 10:00 до 17:00 что пересекается с моим рабочим графиком.

Правила возврата обуви в магазин в течении 14 дней

Тогда в случае обнаружения дефектов, вы вправе связаться с изготовителем и узнать реальный срок гарантии на модель, это можно сделать по телефону или на сайте фирмы.

Итак, если обувь куплена в сезон, то иначе отсчет начинается со дня наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезонов определяют органы власти субъектов Федерации.

Для Москвы, например, определены следующие:

• Осенний — с 1 сентября.
• Летний — с 1 мая;
• Весенний — с 1 марта;

Когда вы требуете возврата обуви,

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Поэтому предъявить какие-либо претензии по поводу качества приобретенного товара покупатель вправе:

1. в случае, если гарантийный срок не был установлен, ходатайствовать о возврате некачественной обуви покупатель может в течение 24 месяцев с момента приобретения товара.
2. в течение всего гарантийного срока (при наличии гарантийного талона). Как правило, гарантию на обувь выдают на месяц или на один сезон;

Покупатель неподходящей пары обуви вправе потребовать:

1. потребовать полного возврата денег.
2. осуществить обмен на любую другую подходящую пару с перерасчетом стоимости;
3. обменять ее на аналогичную модель, размер, цвет;

Если в магазине на день обращения другой подходящей пары не оказалось, деньги должны вернуть обратно на протяжении трех суток. Продавец в любом случае должен принять обувь в течение 14 дней, поскольку в противном случае это говорит о грубых нарушениях закона с его стороны.

Можно ли вернуть обувь если она не подошла по размеру?

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Как я понимаю, обувь в употреблении не была? Приходите к продавцу отдаете обувь, пишите претензию с требованием обмена и ссылкой на указанную статью.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 1103ответа
2. 249отзывов

Здравствуйте!