Оглавление:
Но те, кто им давно пользуются, уже привыкли к интерфейсу и не стали переходить на новый вариант. Если вы относитесь к этой группе пользователей, помните, что в классическом дизайне все действия аналогичны, а после нажатия на кнопку «Удалить» вас переадресуют на новый дизайн. Давайте рассмотрим этот процесс немного подробнее; следуйте инструкции:
Важно. Отдельно убрать номер СНИЛС с сайта Госуслуг не получится, он служит дополнительным идентификатором пользователя и относится к личной информации о нём.
Когда вы удалите аккаунт, информация из вашей анкеты все равно останется в базе.
При этом учетная запись создается упрощенная.
Не всегда госпортал работает как надо, и многие пользователи потратили много времени впустую, так ничего не добившись.
В таком случае лучше получить услугу напрямую в госучреждении, а аккаунт оставить в покое до лучших времен.
Почему вы хотите удалить учетную запись на Госуслугах?
Загрузка . Можно ли удалить учетную запись не заходя в личный кабинет?
Нет.
Как правило, именно она и будет открыта по умолчанию. Под фамилией, именем и отчеством нажимаем на кнопку «Показать все личные данные».
На открывшейся странице находим вкладку «Настройки учётной записи» и нажимаем на неё. Слева перед нами появится список действий, которые можем совершить. Выбираем среди них последний пункт «Удалить учётную запись».
Появится окно, запрашивающее подтверждение об удалении. Необходимо ввести свой пароль и нажать на кнопку «Удалить».
В результате появится надпись о том, что учётная запись успешно удалена.
После нажатия на соответствующую кнопку, система пришлет на почту или на мобильный специальный код восстановления.
Как только человек переходит по присланной ссылке, ему открывается возможность создать новый код доступа.Если принимается решение восстановить доступ к странице, которая ранее была удалена намеренно, закрытие не получится осуществить. Можно будет провести только новое оформление персонального раздела с обозначением актуальной информации.На почтовый ящик, который был указан при регистрации, придет уведомление относительно того, что раздел полностью удален.
Это может являться не только подтверждением проведенной операции, но также предупреждением, если операция была проведено мошенниками.
В присланном сообщении указывается, что нужно предпринять в ситуации, если раздел удаляется не владельцем, но злоумышленниками.
В этом случае действовать нужно будет через службу поддержки и
Интересно, что в письме написаны действия, которые нужно предпринять в случае, когда аккаунт был удален не пользователем, а каким-то злоумышленником (бывают и такие случаи). Говорится, что тогда необходимо связаться с администрацией и направить просьбу восстановить аккаунт.После этого под тем же логином и паролем войти на сайт государственных услуг будет невозможно.
Зато можно снова зарегистрироваться и точно так же дальше пользоваться всем, что предоставляет данный портал.
Конечно, хорошо, когда пользователь не выполнял сложную процедуру подтверждения своего аккаунта.
Ведь в случае повторной регистрации придется выполнять ее с самого начала.Многие пользователи сегодня отказываются переходить на новую версию портала госуслуг и пользуются старым интерфейсом.
Поэтому было бы полезно разобрать, как удалить учетную запись в госуслугах со старым дизайном.Итак, в старой версии портала госуслуг () необходимо сделать следующее:Зайти в личный кабинет.
После этого отобразится окошко, которое и станет подтверждением того, что удаление учетки произведено.
Помимо этого, уведомление о том, что учетная запись на портале «Госуслуги» была удалена, придет и на почту. Это важно, если удаление было произведено не вами, а злоумышленниками.
Подобные случаи редки, но все же встречаются.
Оценка статьи:
Определение местонахождения пользователя происходит автоматически.
Важно Отображение Центров обслуживания возможно следующими способами:
Далее необходимо посетить Центр обслуживания и подтвердить личность.
Заказным письмом При выборе способа подтверждения почтой следует ввести адрес, на который будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Когда пользователь получит заказное письмо, содержащее код подтверждения, нужно войти в учетную запись на сайте госуслуг, введя пароль, указанный в шаге 4 и логин, указанный в шаге 8 Электронной подписью или УЭК При выборе варианта подтверждения личности электронной подписью следует воспользоваться физическим носителем (токеном или смарт-картой), содержащим электронную подпись пользователя. В дальнейшем, при большом количестве удалений и созданий аккаунтов на один и тот же e-mail или телефон при очередной регистрации пользователю могут просто отказать.
Но в нашем случае нас интересует кнопка «Настройки учетной записи» — жмем на нее, для того чтобы удалить личный кабинет в госуслугах. В данном разделе можно просмотреть свои последние действия на портале. А также решить вопросы с безопасностью – изменить пароль или придумать и установить контрольный вопрос.
Здесь же можно включить оповещение о входе в личный кабинет госуслуг.
После включения – на почтовый ящик будет приходить уведомление о входе в кабинет. В нашем же случае – необходимо нажать на надпись — «Удалить учетную запись».
Но после этого необходимо еще несколько действий со стороны пользователя.
Дело в том, что здесь стоит защита личного кабинета.
После подтверждения ваши данные сотрутся с сервиса Госуслуг.
Мобильная версия Госуслуг удобна и функциональна и позволяет получать государственные услуги даже не имея компьютера рядом.
Однако возможность удалить личный кабинет через мобильное приложение отсутствует, но через телефон это можно сделать. В приложении это связано с безопасностью. Например вы могли потерять телефон, а нашедший его злоумышленник может произвести массу действий на портале от вашего имени.
Однако выход из ситуации имеется.
Полный доступ к функционалу и настройкам аккаунта открывается через веб-версию сайта. Если компьютера нет, можно зайти в аккаунт через браузер, встроенный в телефоне и выбрать в настройках «полная версия». После вы сможете проделать аналогичные операции по удалению учетной записи с телефона.
Если отсутствует доступ к личному кабинету, например, забыли пароль, то удалить аккаунт в Госуслугах через интернет не получится.
Кликаем на нее. В появившемся на экране меню выбираем пункт «Удалить учетную запись».
На экране высветится предупреждение о том, что все данные будут удалены безвозвратно. Чтобы подтвердить действие в окошко вводим пароль от личного кабинета на Госуслугах. Ставим галочку рядом с надписью «Я не робот».
Нажимаем кнопку «Удалить». Учетная запись и вся личная информация после этого удаляются. Если спустя время потребуется снова воспользоваться порталом, то придется заново пройти весь .
Для этого на главной странице сайта нужно кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
Затем действовать согласно указаниям, которые будут появляться на экране.
Сложность при удалении аккаунта на Госуслугах, а, следовательно, и СНИЛС возникают только у тех, кто не помнит пароль от личного кабинета. Такое случается у людей, которые долго не пользовались порталом. Иногда пароль сохраняется в браузере и пользователь автоматически попадает в свою учетную запись, а пароль со временем забывается.
Это могло произойти потому, что владелец забыл номер телефона или почту, на которые регистрировался. Для этого начните выполнение входа, открыв окно для ввода логина и пароля.
Затем нажать кнопку «Восстановить доступ».
Система запросит ввести номер сотового или СНИЛС по выбору.
Так как вы не помните номер мобильного, выберите кнопку «Восстановить с помощью СНИЛС». Заполняете поля, после чего система вышлет проверочный код на мобильный номер, указанный при регистрации. Другая сложность состоит в том случае, если номер изменился.
Тогда необходимо заново пройти регистрацию, создав дубль-аккаунт. После этого необходимо связаться с администрацией и вернуть доступ к первой учетной записи, следуя указаниям техподдержки. Учтите, что использовать оба профиля невозможно, так как необходимые к заполнению поля уникальны и не могут использоваться повторно.