Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Как вернуть деньги за изготовленные очки

Как вернуть деньги за изготовленные очки

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения


Этот пункт не относится к продовольственным товарам и еще к ряду вещей, перечень которых дан в ПП РФ № 55 от 19.01.1998 г.;при обнаружении брака в товаре — на возврат его в магазин в течение всего указанного гарантийного срока.

По договоренности бракованную вещь можно обменять на такую же, но качественную, либо оформить возврат средств;претендовать на компенсацию разницы в стоимости товара на момент продажи и на момент возврата в магазин.Важно помнить, что наличие упаковки, целых пломб и пр.

необходимо, только если возвращается товар надлежащего качества в течение 14 дней. Отсутствие кассового чека не может стать препятствием для возврата вещи.

Если в день покупки подобная единица товара была продана (это можно проверить по кассовым документам), то продавец обязан принять товар назад. Как вариант, можно в подобном случае воспользоваться свидетельскими показаниями.Эти правила возврата распространяются и на товары, купленные со скидкой на распродаже.

Могу ли я вернуть очки в оптику сделанные на заказ

И здесь имеются два аспекта: правильная постановка диагноза врачом (оптометристом) и адекватная медицинская рекомендация, сформулированная в рецепте на очки.

Во-вторых, нужно проверить, соответствуют ли изготовленные очки выписанному рецепту.

Важно Для проверки правильности постановки диагноза и адекватности медицинских рекомендаций можно посоветовать проведение независимого медицинского обследования в авторитетной клинике с получением заключения врача (оптометриста).

Изготовленные очки можно проверить на предмет соответствия рецепту в каком-либо независимом оптическом салоне и попросить выдать письменное заключение.

Документы сохранились, в понедельник побегу к офтальмологу)) А что с них вообще полагается в таком случае? Заменят ли линзы? Ответить с цитированием 10.01.2014 23:18 #6 Линзы заменить обязаны.

Возврат денег за заказанные очки

И в том случае, если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли до передачи его покупателю, то Вы по своему желанию можете выбрать любой из вариантов: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Бесплатно!А еще можно потребовать оплатить вам платное обращение за диагностикой в ЛУ.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Но следует учесть, что если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые НЕ ОТВЕЧАЕТ продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Однако если данных документов нет, то можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки.

Это может быть и специалист. При отсутствии таких людей, можно попросить продавца найти вашу оптику по кассовой ленте, которая обязана храниться в магазине. Порядок возвращения в магазин качественных солнцезащитных очков и очков для зрения очень прост.

Убедившись, что вышеперечисленные пункты соблюдены, обратитесь к продавцу. Он обязан в тот же день произвести замену. Если подходящих вам очков нет в наличии, продавец обязан согласовать сроки их замены с покупателем.

При возврате некачественных изделий, магазин имеет право провести экспертизу с целью установления причин брака.

Если выясниться, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации изделия покупателем, магазин не примет ваши претензии и не удовлетворит ваши требования. В любом случае, до проведения экспертизы,

Возврат очков, как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги

Срок возврата очков в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии.

Рекомендуем прочесть:  Как узнать получил я права или нет

Срок возврата денег за очки ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования. Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

  1. продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | ;
  2. уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |.

Кроме того, можно возвратить очки ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

  1. импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для

Можно ли вернуть очки в магазин оптики?

Это совершенно неверно! Как и любую другую продукцию, очки можно вернуть в магазин, потребовать их ремонт по гарантии, обменять на другую модель и т.д.

Возврат товара надлежащего качества – проблемный процесс. Вернуть очки надлежащего качества в оптику можно по следующим причинам:

  1. оправа неудобно сидит на переносице, съезжает или слишком её стягивает;
  2. товарные качества очков не соответствуют индивидуальной характеристике (неверно указан цвет, размер, форма);
  3. ошибка продавца-консультанта, неверно подобравшего товар, не позволяющий человеку четко видеть, от очков болят глаза, присутствуют другие неудобства.

В большинстве случаев охотно принимают продукцию обратно только тогда, когда была допущена ошибка консультантом.

Продавец будет отстаивать позицию до последнего, если на изделии не обнаружится заводского брака, дефекта, скола или других повреждений, подтверждающих необходимость вернуть товар.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока (если он не прописан или не оговорен, то . При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:

  1. Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;

Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.

  1. У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков. Если его нет, а возврат очков осуществляется в первые тридцать дней с момента их покупки, то продавца можно попросить найти вашу покупку в кассовой ленте, которую магазин сохраняет в течение месяца.

Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина.

  • Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и , это необязательно.
  • Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты.
  • Если же у покупателя возникли проблемы с использованием ликвидных очков, процедура для «заказных» и «готовых» товаров отличаются.

    Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:

    • Необходимо сохранить товарный вид очков.
    • Процедура возможна в течение 14 дней.
    • Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены.

    Как вернуть деньги в очкарике за очки которые не подошли

    Так же Вы в праве заявить о желании присутствовать при проведении их.

    продавец и покупатель. В соответствии с общероссийской классификацией товара к медицинскому оборудованию относятся солнцезащитные очки. Они, в результате включения в раздел «Медицинская техника», как непродовольственный товар надлежащего качества, возврату и обмену на аналогичное изделие другого размера, расцветки, фасона, не подлежат.Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: «По ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» (статья 26.1.) возврат товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 7 календарных дней после даты покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.» Все это хорошо, но что делать, если прошло более 7 дней?
    В этом случае, за вами остается

    Как вернуть деньги за очки сделанные на заказ

    Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина.

  • Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации, это необязательно.
  • Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты.
  • Если же у покупателя возникли проблемы с использованием ликвидных очков, процедура для «заказных» и «готовых» товаров отличаются.Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:

    • Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены. Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки.
    • Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями
    • Процедура возможна в течение 14 дней.
    • Необходимо сохранить товарный вид очков.

    Как добиться возврата денег за изготовление очков, если они не подошли?

    Здравствуйте!

    Мне 17 лет,сегодня ходила в оптику с папой,выбирать и заказывать мне очки для зрения.Выбрали оправу и начали выбирать стекла.Предложили стекла от Кореи и показали расценки на разные степени тонкости стекла и ее стоимость.

    Нам показалась это достаточно высокой ценой.Мы спросили у консультанта,есть ли другие стекла?Сказали,что еще есть французские и они еще дороже. Тогда,мы решили лучше остановиться на Кореи.Далее меня спросили про данные,чтобы сделать очки(расстояние между зрачков и сам минус у зрения) Рецепта у меня не было,я спросила ,можно ли измерить у них зрения.

    Они отказали,так как на мне были линзы.Тогда я сказала,сделать такой минус,как и на линзах,а расстояние между зрачками они измерили сами. Когда я подписывала бумагу,случайно подписала,где мне сказали.А там было то,что я подписываюсь и соглашаюсь на то,что очки мне делают по моим данным,которые я им сообщила.

    Когда пришла забирать очки,оказалось ,что мне не правильно измерили расстояние,а я подписалась что они мне ничего не измеряли((( Что делать?

    Отдали за очки около 7.000р. Нам вернут деньги? Получается,нас 2 раза обманули.Первое,они не сказали,что есть более дешевые стекла для очков(а оказалось,что было!нам это не предложили!и мы разорились на те,которые нам предложили) Второе,не правильно измерили расстояние,но я подписала что все данные дала сама. Но напомню,что мне 17.И они приняли такой дорогой заказ у несовершеннолетнего.

    Папа участия не принимал,только дал денег.Подскажите что делать?Заявление написали,сказали что рассмотрят.Но что мне делать,если они его отвергнут? Оптика:АмурОптик,Хабаровск 18 Декабря 2017, 19:38, вопрос №1849449 Елена, г.

    Хабаровск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

    • Юрист, г. ЧебоксарыОбщаться в чате
      • 8,4рейтинг
    • Климов Андрей Владимирович, г. ЛипецкОбщаться в чате

    Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы

    • 16 Ноября 2015, 15:25, вопрос №1041585
    • 18 Мая 2016, 00:15, вопрос №1255282
    • 14 Февраля 2017, 09:59, вопрос №1538446
    • 18 Ноября 2016, 12:08, вопрос №1445288
    • 29 Января 2017, 17:08, вопрос №1517541

    Возврат очков, сделанных на заказ.

    Консультант намеренно солгал о потреб.свойствах товара

    Я проверил очки в конкурентном салоне — очки сделаны строго по рецепту. Записи разговора с сотрудниками магазина не имею.

    Со мной была моя девушка в момент покупки (24.02.18), она может подтвердить некорректность слов консультанта. Вопросы: Могу ли я вернуть оправу (еще не вышли 2 недели с момента покупки)?

    Знаю, что линзы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату. Могу ли я претендовать на возврат стоимости линз в текущей ситуации? 24 Марта 2020, 16:40, вопрос №1945250 Денис, г.

    Москва 700 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 45% 8,2 Рейтинг Правовед.ru 1937 ответов 688 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Тула Бесплатная оценка вашей ситуации

    1. эксперт
    2. 8,2рейтинг

    Здравствуйте, при

    Как вернуть некачественные очки сделанные на заказ

    Но здравый смысл подсказывает, что устранить «недостаток» консультативной деятельности врача, поставившего неправильный диагноз, можно только путем повторного оказания медицинской услуги в полном объеме. Аналогично, устранить недостаток очков, не соответствующих рецепту, можно только путем вставки новых линз в оправу, т.е. путем выполнения работы заново.6 — На практике гарантийный срок на медицинские услуги устанавливается редко.7 — Гражданский процессуальный кодекс РФ8 — Для целей процессуального законодательства МРОТ принимается равным 100 руб.9 — Налоговый кодекс РФ10 — Основные нормы содержатся в § 2 главы 59 ГК РФ.

    Форма обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру носит название жалобы, в суд – исковое заявление о защите прав потребителей.

    Жалоба составляется по таким же правилам, как и претензия.