Оглавление:
Размер неустойки ограничен на законодательном уровне и не может превышать 20% годовых. При условии сразу после просрочки МФО может брать пени уже в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки. На неустойку не распространяются ограничения по максимальной сумме процентов.
Пени продолжат начислять и после того, как сумма процентов по превысит двух- или трехкратный размер долга. В настоящее время ряд микрофинансовых организаций стал навязывать клиентам дополнительные услуги в договорах, чтобы обойти установленные законом ограничения по начислению процентов и неустойки.
Главное, дать собеседнику понять, что Вы подкованы и знаете свои права.
Попросите в этом случае подождать, инсценируйте звук записывающего устройства.
Так Вы остудите пыл напористого коллектора.
Во время звонка будьте хладнокровны, кратки на слова. Попросите узнать ФИО звонящего, при отказе назваться, вешайте трубку — имеете полное право.
Если волнуетесь, сделайте заготовки с шаблонными фразами, чтобы было проще сориентироваться в ходе эмоционального разговора:
Важно быть кратким и говорить по делу.
Микрофинансовая организация допекла звонят на работу включают автодозвон, телефон звонит не прекращая, оскорбляют всех сотрудников, пользуясь личными данными паспорта включают переадресацию звонков телефона, выведывая имена телефоны и адреса знакомых и места работы угрожают ребёнку что будут звонить в школу и полевать грязью.
Что делать, и самое главное в нашем городе нет офиса этой организации и писать заявление в полицию не даст как мне кажется ничего последним их предложением было повесится и как таких работников находят? 29 Августа 2015, 17:37, вопрос №957886 Ольга, г. Липецк
Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 8,3 Рейтинг Правовед.ru 19529 ответов 7761 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации
Здравствуйте, Ольга! Ознакомьтесь, пожалуйста, с мини-инструкцией по общению с коллекторами: 1.
Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.2.
Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.
Думаю, это поубавит пыл коллекторов.3.
Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ).
В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.Если это все-таки произошло, напишите заявление в полицию. В вашем случае однозначно нужно писать заявление в полицию по факту вымогательства, угроз, вмешательства в частную жизнь.
Напишите в МФО заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Если опять будут звонить, пишите жалобу в роскомнадзор. Советую написать жалобы куда только возможно — в роспотребнадзор, цб рф, прокуратуру.
Возможно это поубавит пыл коллекторов.
Желаю удачи! 30 Августа 2015, 12:04 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы 10 Августа 2015, 14:39, вопрос №935686 29 Июля 2015, 10:21, вопрос №922312 13 Января 2016, 08:16, вопрос №1097388 06 Ноября 2023, 19:36, вопрос №2158178 26 Февраля 2023, 13:38, вопрос №1919590 Смотрите также
К тому же, сама передача обычно происходит незаконно, без предупреждения должника, чем нарушается п.
2 ст. 388 ГК РФ. Если МФО после передачи долга обратиться в суд, то она не сможет доказать свое право на истребование долга. Здесь есть 2 выгодных момента:
Уменьшить долг можно в случае, если у заемщика сложились сложные жизненные обстоятельства, которые суд посчитает уважительными. Для этого ему необходимо подать встречный иск, снижения штрафных санкций можно потребовать на основании ст.
333 ГК РФ. Обычно коллекторы и МФО тесно взаимосвязаны, так как микрофинансовым организациям часто приходится обращаться за помощью к вымогателям.
Дело в том, что у небольших микрофинансовых организаций обычно нет своего менеджера по работе
Что делать, если угрожают коллекторы? Встретившись с сотрудниками коллекторского агентства, не следует поддаваться панике и помнить, что договор подписан не с этой организацией.
Для начала должнику следует выяснить, кто предъявляет претензии и на основании каких документов. Всегда необходимо помнить, что коллекторы стремятся запугать, ведя общение навязчиво.
11 данного закона кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.С уважением, Анастасия. 19 Октября 2017, 13:46 0 0 389 ответов 68 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Астрахань Бесплатная оценка вашей ситуации здравствуйте!
вы можете подать на расторжение договора займа, заключенного для вас на крайне невыгодных условиях.
по поводу угроз можете подать на микрозайм в полицию.
в моей практике было решение по микрозайму, районный суд иск микрокредитной компании удовлетворил, а апелляция судебное решение изменило.
19 Октября 2017, 13:50 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие
Долг перед мфо, звонят пишут мне и родственикам и угрожают. 3.1. Вам нужно написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором в МФО.
По факту угроз можете обратиться в ОВД и в Прокуратуру по факту возбуждения уголовного дела, предусмотренного .
С уважением! 3.2. Здравствуйте Евгений! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии.
Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Сами же клиенты микрофинансовых организаций, именно в силу того что деньги зачастую нужны очень срочно, не задумываются о тех суммах, которые им придётся выплачивать.
К тому же, достаточно велики различные штрафы и пени в случае задержки платежей.
Когда нарастает сумма долга, то платить её становится всё тяжелее.
И вот тогда звонок или письмо от микрофинансовой организации – ожидаемый результат.
В полномочия сотрудников МФО входит лишь предупреждение об имеющейся задолженности и напоминание об условиях действующего договора, который, кстати, подписывался добровольно.
Уголовной ответственности за неуплату микрозаймов законом не предусмотрено, а статьи Уголовного Кодекса, как показывает судебная практика, не применимы, кроме случаев, если заёмщик указывает о себе недостоверные данные. Но в ситуации с МФО это практически невозможно, так как эти организации не требуют такой информации при выдаче займов (например, справка 2-НДФЛ).
Если же угрозы имеют иной характер (угроза здоровью), то следует данное МФО предупредить, что вы обратитесь в правоохранительные органы или прокуратуру по данному факту.
Микрофинансовым учреждениям прекрасно известно, что они не имеют права действовать подобным образом. Может получиться так, что микрокредитная организация вовсе не состоит в едином реестре МФО России.
Тогда ее финансовая деятельность в принципе неправомерна. На самом деле тянуть с оплатой не стоит.
Проценты «капают» каждый день. Даже если дело дойдёт до суда, то долг успеет увеличиться настолько, что станет огромен. А добиться понижения процентов через суд – непростая процедура, но все же возможная если к примеру такие проценты больше в два а то и в три раза чем основное тело взятого ранее кредита.
Зачастую микро финансовые компании не брезгают продавая долг коллекторскому агенству, те в свою очередь будут использовать все психологические методы для выдавливания из должника каждой копейки в свою пользу.
Если Вы столкнулись с проблемой долга и платить нечем, самый лучший вариант ждать суда, так как оплатив проценты Вы попросту выйдите на новые штрафы, а основной долг не уменьшиться ни на рубль. Коллекторы как правило ввиду маленькой суммы не станут выезжать по месту прописки, да даже если и прибудут, то так же обратно и уедут.
Вся работа идет только по телефону и это основной метод работы с должниками.
Поделиться в соц сетях Мы в социальных сетях
Сегодня – одна из самых востребованных услуг, которая пользуется большим спросом среди населения.
Чтобы привлечь внимание новых клиентов, МФО вынуждены конкурировать друг с другом, предлагая потенциальным заемщикам упрощенные способы оформления кредита.
Несвоевременная оплата платежей может привести к начислению различных штрафов и пени. Поэтому оплачивать кредит со временем станет намного сложней. Просрочив платежи, должники могут получать звонки и письма с МФО с просьбой погасить задолженность.
Каждый должник, вовремя не расплатившийся по своим кредитным обязательствам, должен понимать, что долг возвращать ему все-таки придется. Если денег для платежа не хватает, скорее всего, дело будет передано в суд с последующим описанием приставами личного имущества заемщика.
Только суд может требовать вернуть долг законным путем с недобросовестных плательщиков.
Однако в некоторых случаях микрофинансовые организации могут пытаться вернуть долги посредствам угроз. Это могут быть угрозы не только уголовной ответственностью, но и физической расправой.
Помните, что сотрудники МФО имеют лишь право предупреждать своих клиентов о задолженности, а также напоминать им об условиях договора, добровольно подписанного обеими сторонами.
Кроме того, в действующем законодательстве не предусмотрена уголовная ответственность за несвоевременную уплату микрозайма. Исключением может стать ситуация, при которой заемщик указал о себе недостоверные данные.
Поэтому если сотрудники МФО угрожают Вашему здоровью, Вы имеете полное право обратиться по данному факту в правоохранительные органы. Понравилось? 535 Поделиться: Имя Комментарий Отправить Комментарии отсутствуют, ваш будет первым.
Мы подберем для Вас самые выгодные займы.
1 000 25 000 10 000 20 000 30 000 40 000 50 000 Способ получения Город Вам нужно руб. Хочу денег Полная информация обо всех кредитах и займах.
Набрать долги легко, а вот расплатиться с ними уже не всякому под силу. Поэтому следует держать под контролем уровень кредитной нагрузки.
Пренебрежительное отношение к этому правилу однажды приведет к тому, что заемщик не сможет обслуживать свои кредитные обязательства. Алена | Спасибо ван клик маини, выручили деньгами!. Антон | Выдали деньги без проблем!
Тариф старт под 0.93% в. Маргарита | Быстро и нехлопотно.
Лишних бумаг не просят, задержки.
Елена | Побаивалась брать займ, до этого не приходилось. Василий | Суперская компания!
Выдали деньги без заморочек!.
©2023 ZaimRussia.ru — это удобный сервис для поиска и подбора микрозайма. Новости, факты и рейтинг МФО.
Обычно микрофинансовые конторы идут на это.В таком случае заключается дополнительный договор, в котором указываются новые сроки платежей.
Как правило, срок сдвигается не более чем на несколько недель.Пролонгацией можно воспользоваться не единожды, но она не бесплатна. Кроме того, если, воспользовавшись этой услугой, вы по-прежнему не платите по долгам, вряд ли вы сможете рассчитывать на повторные уступки со стороны займодателей.Если взаимопонимание между заемщиком и организацией не достигнуто и контакт не налажен, сотрудники вновь берутся за телефон и начинают атаку вашего номера.Через некоторое время МФО приступает к более серьезным мерам, и долг передается коллекторам.Это может быть как самостоятельное коллекторское агентство, так и служба, входящая в состав микрофинансового предприятия.Их меры гораздо жестче и ощутимее и выражаются следующим образом:звонки должнику, его родственникам
Он способен разрешить многие вопросы, касающиеся работы МФО, некорректного поведения коллекторских служб, необоснованных требований и проч.
Учитывая профессиональный авторитет и имидж фин.
омбудсмена, все МФО отвечают на его требования и выполняют запросы. Обратиться можно по email: или отправив письмо на почтовый адрес: 121069, гор.Москва, пер.Скатертный, дом 20, строение 1. Организация НП«МИР». Это саморегулируемая организация, которая принимает обращения на МФО.
На текущий момент договоры с «МИР» заключили более 80 МФО. НП занимается примерно теми функциями, что и фин.омбудсмен.
Жалобы принимаются в электронной форме по адресу: www.npmir.ru/feedback/ru.
По статистике более 80% жалоб решаются в досудебном порядке. Чаще всего займ реструктуризируется, отменяются штрафные санкции, уменьшается ежемесячный платеж или срок кредитования.
Написать в НП «МИР» можно, если начинают атаковать коллекторы незаконными способами (звонки в ночное время, угрозы). ЦБ РФ.
В случае последующего разбирательства правоохранительные органы и прочие уполномоченные лица должны убедиться в адекватности заявителя и неагрессивности его состояния.
Угрозы зачастую можно получить в виде сообщения СМС.
Здесь необходимо удержаться от ответного гневного отзыва и обратиться в правоохранительные органы или к иным уполномоченным лицам с заранее взятой выпиской у оператора мобильной связи.
В документе будут указаны номера отправителей сообщений, даже если они будут «засекречены» при получении. В большинстве случаев при оформлении крупного кредита требуются поручители – это приводит к тому, что в дальнейшем коллекторы будут проводить аналогичные взыскивающие действия в отношении стороннего человека. Также немаловажным выступает тот факт, что взыскатели не ленятся мониторить социальные сети в поисках родственников должника – супругов, родителей и детей.
Счастливые «находки» приводят к угрозам со стороны коллекторов, которые сводятся к звонкам с заявлениями конфискации имущества только на основании родства.
01 Ноября 2017, 23:09, вопрос №1799300 Анна Михайловна Кобелева Категория: Скажите пожалуйста у меня сейчас очень затруднительное положение не могу выплатить займ начинают угрожать мне и моей сестре и угрожают очень сильно у меня трое деток одна совсем маленькая что делать 19 Октября 2017, 13:04, вопрос №1785346 Безбородова екатерина владимировна, г. Ставропольский Категория: Добрый день !
Взяла займ в МФО , задержала на неделю платеж . После чего мне поступила смс от неизвестного лица , с угрозой о причинении вреда здоровью мне и моим близким . Я хочу погасить образовавшиюся задолженность .
Но эта смс не дает мне. 07 Октября 2017, 22:04, вопрос №1773293 Ника, г. Казань Категория: Угрожают приездом органов опеки.
Мфо вообще имеют на это право и что делать в таких случаях. ? 19 Августа 2017, 13:58, вопрос №1728668 Оксана Сергеевна Воронцова, г.
Альметьевск Категория: Здравствуйте!