Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

Можно ли сдать обратно в магазин кровать

Оглавление:

Мой секрет


При этом продавец имеет полное право провести экспертизу с целью выявления брака и причины его возникновения. Помните – что отказ в возврате продавец ущемляет ваши права, даруемые вам “законом о защите прав потребителя” и “правилами дистанционной торговли”. Если у вас имеются все законные основания для возврата, то смело .

В этом случае вам потребуется помощь юриста. Он окажет помощь в подаче заявления, сборе документов, защитит ваши интересы в суде. Стоит так же отметить тот факт, что иногда достаточно просто упомянуть тот факт, что вы прекрасно знаете закон “О защите прав потребителя” и готовы отстаивать свои интересы в высших инстанциях – большинство отказов в магазине делаются в расчете на то, что покупатель просто не знает свои права или не готов их защищать.

(Пока оценок нет) Мебель относится к категории товаров, которые подлежат обмену и возврату с небольшими оговорками и нюансами.

Можно ли вернуть кровать в магазин? Кровать из интернет магазина сломалась через неделю действия Можно ли произвести возврат мебели, изготовленной по индивидуальным размерам.

При этом продавец имеет полное право провести экспертизу с целью выявления брака и причины его возникновения. Помните – что отказ в возврате продавец ущемляет ваши права, даруемые вам “законом о защите прав потребителя” и “правилами дистанционной торговли”.

Если у вас имеются все законные основания для возврата, то смело . В этом случае вам потребуется помощь юриста. Он окажет помощь в подаче заявления, сборе документов, защитит ваши интересы в суде.

Стоит так же отметить тот факт, что иногда достаточно просто упомянуть тот факт, что вы прекрасно знаете закон “О защите прав потребителя” и готовы отстаивать свои интересы в высших инстанциях – большинство отказов в магазине делаются в расчете на то, что покупатель просто не знает свои права или не готов их защищать.

Довольно часто в мебельных магазинах висит объявление: «Мебель обмену и возврату не подлежит» .

Сотрудники магазина также могут устно заявлять о таких правилах, принятых в их заведении.

Однако такие утверждения, мягко говоря, лукавство .

Возврат кровати, как вернуть кровать в магазин и получить уплаченные деньги

Единственное условие для возврата кровати – сохранение её товарного вида.Самая распространенная причина возврата мебели, и, в частности, кроватей – брак.

Он может быть самый разный – от повреждений, не заметных с первого взгляда, до плохого качества материалов. Если вы обнаружили брак, то не обязательно сразу писать претензию – достаточно просто обратиться к продавцу.

Вы можете просить:

  1. Ремонт за счет продавца или производителя.
  2. Скидку;
  3. Возврата денег;
  4. Замены кровати на аналог;

Иногда потребуется все же написать претензию, которая документально подтвердит возврат товара.

При этом продавец имеет полное право провести экспертизу с целью выявления брака и причины его возникновения.Помните – что отказ в возврате продавец ущемляет ваши права, даруемые вам “законом о защите прав потребителя” и “правилами дистанционной торговли”.

Если у вас имеются все законные основания для возврата, то смело обращайтесь в суд.

Могу ли я вернуть в магазин кровать надлежащего качества, если она не подошла по габаритам?

Надо сказать, что разница тут принципиальная и при разных подходах получаются совершенно разные результаты. Например, как быть с требованием покупателя о замене дивана, если диван продавался один, без каких-либо аксессуаров?

Сам текст пункта 8 Перечня гласит: «Мебель бытовая». Если подходить к этому буквально, то получается, что поскольку диван является мебелью бытового назначения, то обмену и возврату он не подлежит.

Однако в скобках содержится дополнительная информация: «мебельные гарнитуры и комплекты». Если подходить буквально уже к этому разъяснению, то диван подлежит обмену и возврату, так как это единичный предмет, то есть не гарнитур или комплект. Вместе с тем, если не считать разъяснения, данные к пунктам списка в скобках, закрытыми перечнями, имеющими обязательное применение, то любой предмет мебели, вне зависимости от того, является ли данный предмет частью гарнитура или комплекта, не может быть обменён или возвращен на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть кровать с матрасом.

Могу ли я вернуть в магазин кровать надлежащего качества, если она не подошла по габаритам? На что можно рассчитывать

При этом продавец имеет полное право провести экспертизу с целью выявления брака и причины его возникновения. Помните – что отказ в возврате продавец ущемляет ваши права, даруемые вам “законом о защите прав потребителя” и “правилами дистанционной торговли”.

Если у вас имеются все законные основания для возврата, то смело . В этом случае вам потребуется помощь юриста. Он окажет помощь в подаче заявления, сборе документов, защитит ваши интересы в суде.

Стоит так же отметить тот факт, что иногда достаточно просто упомянуть тот факт, что вы прекрасно знаете закон “О защите прав потребителя” и готовы отстаивать свои интересы в высших инстанциях – большинство отказов в магазине делаются в расчете на то, что покупатель просто не знает свои права или не готов их защищать. Мебель – серьезная покупка, к которой следует подходить достаточно ответственно, учитывая тот факт, что приобретается товар не на один год.

Возврат кровати, как вернуть кровать в магазин и получить уплаченные деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! если на момент предъявления требования кровать стоит дороже, чем ее покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

гарантийный талон; общегражданский паспорт (); товарный или кассовый чек на приобретенную кровать, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Проверка качества кровати: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественную кровать, он обязан принять кровать ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Мой секрет

если на мебель установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки мебели, если не докажет, что они возникли:

  1. вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
  2. после передачи мебели потребителю;

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | .

В большинстве случаев для того, чтобы вернуть мебель обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Шаг 3 | Экспертиза мебелиВ случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков мебели является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу мебели.

Сегодня проводится акция — консультация юристов и адвокатов 0 — рублей.

успейте получить ответ бесплатно→

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Онлайн Советник.2. Общие положения2.1. Использование сайта http://online-sovetnik.ru Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.2.2.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта http://online-sovetnik.ru .2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту http://online-sovetnik.ru. Онлайн Советник не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте http://online-sovetnik.ru.2.4.

Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.3.

Настоящая Политика конфиденциальности

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст.

Предмет политики конфиденциальности3.1.
«Закона о защите прав потребителей». Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:

  1. превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов;
  2. обнаружен существенный недостаток.

По закону существенным недостатком считается неустранимый или снова проявляющийся изъян, либо недостаток, на устранение которого требуется большие временные или финансовые затраты.

Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится. Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг.

Можно ли вернуть кровать в магазин?

Вы можете просить:

  1. Возврата денег;
  2. Замены кровати на аналог;
  3. Ремонт за счет продавца или производителя.
  4. Скидку;

Иногда потребуется все же , которая документально подтвердит возврат товара. При этом продавец имеет полное право провести экспертизу с целью выявления брака и причины его возникновения. Помните – что отказ в возврате продавец ущемляет ваши права, даруемые вам “законом о защите прав потребителя” и “правилами дистанционной торговли”.

Если у вас имеются все законные основания для возврата, то смело .

В этом случае вам потребуется помощь юриста.

Он окажет помощь в подаче заявления, сборе документов, защитит ваши интересы в суде. Стоит так же отметить тот факт, что иногда достаточно просто упомянуть тот факт, что вы прекрасно знаете закон “О защите прав потребителя” и готовы отстаивать свои интересы в высших инстанциях – большинство отказов в магазине делаются в расчете на то, что покупатель просто не знает свои права или не готов их защищать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть в магазин кровать надлежащего качества, если она не подошла по габаритам?

Приобрели 2 дня назад. И не относится ли кровать к товарам, не подлежащим возврату или обмену в соответствии с ПП № 55? В пункте 8 указано, что мебель нельзя обменять?

Или там имеется в виду только гарнитуры и комплекты, а кровать к ним не относится?

Заранее благодарна за ответ! 30 Октября 2014, 10:38, вопрос №600969 Ксения, г. Нижний Новгород Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 310 ответов 116 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Рязань Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ксения.

Напишите претензию на имя директора магазина о том, что товар (кровать) Вам не подходит по размерам, просите заменить ее на другую кровать или получить деньги. Почитайте аналогично решение суда по ссылке С уважением, Александр. 30 Октября 2014, 10:44 1 0 178 ответов 71 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Томск Бесплатная оценка вашей ситуации В случае, если при заключении договора Вам была предоставлена необходимая информация о товаре (в том числе о размерах кровати) и приобретенный товар – надлежащего качества, но он не подошел по форме, расцветке, комплектации, размерам, то Вы не вправе требовать обмена или возврата товара, так как мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размеров, расцветок, формы, габаритов, комплектации. В случае, если кровать с тумбами не является мебельным гарнитуром, и продается отдельно, то Вы можете предъявить требование о замене товара.

Рекомендую закрепить требование в письменной претензии (2 экземпляра) в адрес продавца, сослаться на ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: если приобретенный потребителем товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, размеру, расцветке, комплектации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием по обмену на товар, который подходит ему по вышеперечисленным параметрам, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, документ, подтверждающий оплату товара, и с момента покупки прошло не более 14 дней.В случае, если аналогичный товар (обменный) отсутствует на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Требование должно быть удовлетворено в течение 3 дней с момента возврата товара.Если продавец отказывается удовлетворять Ваше требование, Вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд.

30 Октября 2014, 10:47 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 26 Января 2017, 12:43, вопрос №1513753 17 Мая 2022, 21:12, вопрос №1998720 07 Сентября 2022, 10:58, вопрос №2099323 09 Декабря 2012, 16:20, вопрос №30967 10 Февраля 2015, 22:47, вопрос №720911 Смотрите также

Ответ от юриста: можно ли вернуть мебель в магазин?

При невозможности решения спора в мирном порядке потребителю следует подать иск в суд, проведя в досудебном порядке оценку товара. Позднее все расходы будут компенсированы ответчиком.

Узнаем о том, , прочитав данную статью. Аналогично следует поступить и при сдаче покупки, которая не устроила по своим свойствам покупателя.

Помните, что важно сохранить все документы, свидетельствующие о сделке: чеки, гарантийные талоны и иные бумаги.

Некачественный товар продавец обязан принять в течение 10 дней с момента договоренности о возврате денег. Аналогичный срок установлен и для ответа на претензию, поданную покупателем.

На ремонт по гарантии, если прошло более 2 недель с момента покупки, отводится 45 дней.

При нарушении указанных сроков по закону клиент имеет право требовать полного возврата своих денег.

А можно ли вернуть мебель хорошего качества, если потребитель передумал совершать покупку и хочет вернуть свои деньги?