Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:

На что распространяется гарантия наушники

Гарантия на наушники


Похожие вопросы 31 Августа 2022, 09:21, вопрос №2093239 31 Августа 2022, 09:20, вопрос №2093238 08 Июля 2017, 16:01, вопрос №1690543 24 Марта 2016, 21:24, вопрос №1194336 21 Мая 2022, 14:42, вопрос №2001823 Смотрите также

При каких условиях действует гарантия на наушники

С мелкими покупками ситуация другая. Человек даже не предполагает их замену, так как считает затраты незначительными. Это неправильно, любой некачественный продукт можно возвратить, если он отвечает требованиям, установленным в законодательстве.

Данное положение относится и к наушникам, не зависимо от их стоимости. Согласно закону о защите прав потребителей покупатель имеет право возвратить некачественный товар или качественный, но не подошедший ему по каким-либо причинам с соблюдением соответствующих требований.

К качественному товару относятся: Видео (кликните для воспроизведения).

  1. Чек и гарантийный талон сохранен.
  2. Товар не находился в долгом употреблении;
  3. Целостность упаковки;

Надо заметить, что в настоящее время продавец должен заменить или возвратить деньги за некачественный товар даже без кассового и товарного чека, достаточно найти свидетелей совершения покупки.

Гарантия наушников

4.4.

Нельзя вернуть товар. Можно отремонтировать по гарантии, если данный случай входит в перечень гарантийных.

5. Сломались наушники через 3 недели после покупки, гарантия 2 недели.

5.1. На основании ч. 5 ст. 477 ГК РФ в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Составьте и направьте продавцу претензию. Читать ответы (1) 6. Вопрос: можно ли заменить наушники по гарантии если один работает тише другого?

Сколько гарантия на наушники

Перестал работать один динамик.

6.1. Добрый день! Конечно, по закону прав потребителей в течении 14 дней с чеком. Не нарушая внешний вид и упаковку. 7. Могу ли я сдать телефон по гарантии, если отходит гнездо от наушников.
Что с ними можно сделать? Покупая у нас вы обеспечиваете себя оригинальной продукцией без переплаты и без риска купить не доброкачественный товар. Весь представленный ассортимент подлежит гарантированию. Также, наши клиенты, получают возможность и послегарантийного обслуживания. Покупая у нас, вы можете быть абсолютно уверены, что любой товар будет оригинальным, качественным и без дефектов.
Сами по себе наушники не подвергаются ремонту, в силу того, что они довольно сложный механический объект.

Именно поэтому мы идем на встречу своим клиентам и предоставляем им возможность поменять товар, который не подошел либо поврежден.

Для того, чтобы обменять товар на новый нужно, чтобы он был не поврежден при пользовании.

Для того, чтобы поменять наушники, они должны обладать заводским браком.

Также не должно быть внешних повреждений и дефектов, заводские пломбы не должны быть нарушены.

Гарантийный срок наушников

Для выявления характера дефекта необходимо сдать товар продавцу с письменной претензией.

Продавец имеет право провести диагностику (ни в коем случае не соглашайтесь на ремонт, если товар вас не устраивает и вы не собираетесь им пользоваться дальше). В течение 14 дней продавец обязан принять решение (при этом обязан передать вам в подмену аналогичный товар либо со схожими потребительскими свойствами).

4. Я взял наушники в рассрочку с гарантийным сроком 6 месяцев на сумму 8000 рублей, прошло 3 месяца один наушник перестал работать, я хочу обратится в магазин, но предполагаю что гарантийная починка будет занимать достаточно большое время, поэтому хочу попросить о предоставлении равнозначного товара имею ли я право требовать этого? 4.1. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года (с изменениями на 28 января 2022 г.) составлен список, на который право выдачи аналогичного товара на время ремонта НЕ ДЕЙСТВУЕТ: Автомобили, мотоциклы, прицепы и номерные агрегаты, кроме товаров, которыми пользуются инвалиды.

Гарантия на наушники

Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) .

Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. Возврат и обмен обуви по гарантии в 2022 году Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2022 году предстоит выполнить ряд действий:

  • Подготовиться к посещению продавца.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.
Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли

Действительно ли гарантия на наушники распространяется только 14 дней?

Купил в магазине наушники, которые сломались через 3 недели.

В магазине говорят, что вернуть я их мог только в течение первых двух недель. Действительно ли гарантия дается на выбор производителя и гарантия на товар может быть такой короткой? 29 Августа 2017, 07:04, вопрос №1736958 Егор Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5078 ответов 1788 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • 10,0рейтинг
  • эксперт

Егор, здравствуйте!Установление гарантийного срока является правом продавца, но не его обязанностью. По истечении гарантийного срока, установленного на товар, потребитель вправе руководствоваться положениями ст.

19 Закона «О защите прав потребителей». Так, согласно п. 5 указанной статьи, если период гарантии на товар был менее двух лет, потребитель не лишается права предъявить требование о возврате денежных средств, ранее внесенных им согласно договору купли-продажи, если им выявлены недостатки.

Также по желанию потребителя может быть осуществлена замена некачественного товара на идентичный качественный товар (без доплаты) либо на товар аналогичного назначения иной марки, модели (с перерасчетом пропорционально стоимости товаров). Соответствующие требования следует адресовать продавцу или производителю товара.

Важным условием удовлетворения требования является подтверждение потребителем того факта, что недостатки возникли до передачи ему товара либо по причинам, имевшим место до передачи.Перечень доказательств, которые могут быть предъявлены потребителем, ничем не ограничен, однако наибольшего доверия заслуживает заключение независимого эксперта.Если же потребителем выявлены существенные недостатки товара, он вправе предъявить продавцу, производителю товара требования об их безвозмездном устранении и по окончании срока в два года, а именно в течении всего срока службы товара. Если срок службы не установлен, то указанное требование может быть предъявлено в течении 10 лет с даты передачи товара потребителю. Обязанность доказывания того факта, что выявленные недостатки — следствие причин, имевших место до передачи товара, опять же возлагается на покупателя.У продавца (производителя) есть 20 дней на удовлетворение требований потребителя об осуществлении ремонта в отношении некачественного товара.

По окончанию указанного срока, потребитель может потребовать продавца заменить товар на качественный, руководствуясь ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».Вернуть товар и потребовать возвратить денежные средства за него потребитель вправе только при условии наличия неустранимых недостатков, а равно и отказе (игнорировании) требований об устранении недостатков в период до 20 дней с даты их предъявления продавцу (производителю) или иному уполномоченному представителю.Егор, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! 11 Сентября 2017, 22:38 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 26 Июня 2017, 09:42, вопрос №1678361 11 Августа 2016, 13:49, вопрос №1342659 14 Декабря 2014, 18:07, вопрос №654047 09 Марта 2017, 10:36, вопрос №1564763 02 Октября 2015, 16:25, вопрос №994258 Смотрите также

Гарантийные обязательства

не включают так же услуги по установке, использованию или модификации изделий, которые были произведены не в соответствии с руководством по эксплуатации, за исключением случаев, когда компания Sennheiser дала письменное разрешение в отношении характера и масштабов таких действий.

Производство модификации или ремонта изделия лицом или организацией, не уполномоченными компанией Sennheiser, является основанием для прекращения действия гарантии. Данные условия гарантии, в случаях, не противоречащих правам потребителя, являются окончательными и имеют приоритет в отношении любых других условий, выраженных в устной или письменной форме, явных или подразумеваемых, включая гарантии удовлетворительного качества и пригодности для конкретного применения.

В случае, если правами потребителя предусмотрены дополнительные гарантийные обязательства, они действуют в течение тех же 24 месяцев, кроме случаев, когда подобное ограничение сроков не предусмотрено законом.

Гарантия на наушники

К такому относится Роспотреб надзор. Российский потребительский надзор должен осуществлять контроль над деятельностью организаций, оказывающих населению какие-либо услуги, в том числе и над розничной торговлей.

Если покупатель приобрел некачественные наушники он вправе обратиться в данную службу с соответствующим заявлением. В нем необходимо указать причины возврата товара. В некоторых случаях может потребоваться предоставление результатов независимой экспертизы.

Вторым органом государственной власти, который может помочь покупателю бракованных наушников в их возврате является суд. Здесь Потребитель может подать заявление, иск в котором должен подробно указать причины возврата товара, приложить документы, подтверждающие заводской брак, а также предоставить доказательства совершения покупки. К ним могут относиться товарный, кассовый чек или свидетельские показания человека, который присутствовал при покупке данного товара.

Сколько гарантия на наушники

Следовательно вам ОБЯЗАНЫ предоставить аналогичный товар на время ремонта.

3. Ставрополь. В октябре месяце 18 числа купила наушники к айфону.

О гарантийном сроке продавец промямлила что-то невразумительное. Вчера один наушник перестал работать. Упаковка товарная и чек сохранила.

Могу я обменять эти наушники на новые? 3.1. Разумеется можете, но продавец имеет право на экспертизу. 4. Я купила наушники с гарантийным сроком в 6 месяцев.

Принесла их уже в салон МТС, где и брала через месяц — одно ухо не слышало, хотя я очень аккуратно пользовалась ими.

Но продавец, продавший мне наушники в обмен на новый потребовала мои паспортные данные.

Правомочны ли ее действия ‘По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©’ 4.1.

Странно, конечно, для подтверждения покупки требуют обычно договор и чек, а не паспорт.

Закон потребителей не обязывает Вас предоставлять паспортные данные продавцу.

Гарантия на наушники

На основании 18 статьи о правах потребителя, сотрудники организации должны заменить товар, но большая часть предприятий отправляет в сервисный центр, в котором по большинству случаев говорят, что поломка произошла из-за неправильного использования наушников. Делают магазины это с целью хорошего рейтинга магазина, ну и чтобы не быть в минусе при замене товара или же возврата денег.

Опираясь на 18 статью, можете на законных основаниях требовать соблюдение и выполнение ваших прав. Глядя с юридической стороны, такая модель относится к технически сложным.

Имеет ряд исключений, таких как обмен возможен и спустя двух недель с момента покупки: Если имеется недостаток, существенный в плане использования.

При нарушении продавца сроков устранения неполадок. Т.е у вас приняли наушники в обслуживающем центре, и не вернули в оговоренный раннее срок, ссылаясь, что работы много, не успели и т.д.